خرید اقساطی
راهنمای خرید اقساطی از اتولوکس
می‌خواهید خریدتان را انجام دهید اما ترجیح می‌دهید کل مبلغ را یکجا پرداخت نکنید؟
در فروشگاه اینترنتی اتولوکس می‌توانید هنگام ثبت سفارش، در صورت داشتن اعتبار فعال، از سرویس‌های اسنپ‌پی، ترب‌پی یا دیجی‌پی برای پرداخت اقساطی استفاده کنید.
نیازی نیست برای خرید اقساطی با اتولوکس تماس بگیرید یا درخواست جداگانه‌ای ثبت کنید. کافی است محصول موردنظر را به سبد خرید اضافه کرده و در مرحله پرداخت، سرویس اعتباری موردنظر خود را انتخاب کنید.
میزان اعتبار هر شخص توسط همان سرویس اعتباری تعیین می‌شود و اتولوکس نقشی در تعیین یا افزایش اعتبار شما ندارد.
خرید اقساطی با اسنپ‌پی
۴ قسطاگر در سرویس اعتباری اسنپ‌پی اعتبار فعال داشته باشید، می‌توانید هنگام پرداخت سفارش، اسنپ‌پی را انتخاب کنید.
- مبلغ خرید در طرح چهارقسطه به ۴ قسمت تقسیم می‌شود.
- قسط اول هنگام خرید پرداخت می‌شود.
- سه قسط بعدی به‌صورت ماهانه و مطابق سررسیدهای اعلام‌شده توسط اسنپ‌پی پرداخت می‌شوند.
- در طرح چهارقسطه معمول اسنپ‌پی، خرید برای مشتری بدون سود و کارمزد انجام می‌شود.
- برای استفاده از این روش باید اعتبار کافی در اسنپ‌پی داشته باشید.
چطور بفهمم چقدر اعتبار اسنپ‌پی دارم؟
وارد اپلیکیشن اسنپ شوید و بخش سرویس اعتباری را بررسی کنید. میزان اعتبار در دسترس شما در این قسمت نمایش داده می‌شود.
تخصیص و میزان اعتبار توسط اسنپ‌پی انجام می‌شود و فروشگاه اتولوکس امکان فعال‌کردن یا افزایش اعتبار مشتری را ندارد.
اقساط بعدی اسنپ‌پی را کجا پرداخت کنم؟
بعد از خرید، مدیریت و پرداخت اقساط بعدی از طریق سرویس اعتباری اسنپ‌پی انجام می‌شود. بنابراین اقساط بعدی را مستقیماً به اتولوکس پرداخت نمی‌کنید.
خرید اقساطی با ترب‌پی
۴ قسطدر صورتی که برای شما اعتبار ترب‌پی فعال شده باشد، می‌توانید هنگام ثبت سفارش از ترب‌پی استفاده کنید.
- مبلغ خرید در طرح چهارقسطه به ۴ قسمت تقسیم می‌شود.
- قسط اول هنگام خرید پرداخت می‌شود.
- سه قسط باقی‌مانده در ماه‌های بعد و طبق سررسید تعیین‌شده توسط ترب‌پی پرداخت می‌شوند.
- در طرح چهارقسطه معمول ترب‌پی، خرید برای مشتری بدون سود و کارمزد انجام می‌شود.
- امکان خرید به میزان اعتبار در دسترس شما در ترب‌پی بستگی دارد.
میزان اعتبار، وضعیت حساب و سررسید اقساط توسط ترب‌پی تعیین می‌شود و اتولوکس در تعیین اعتبار مشتری دخالتی ندارد.
اقساط بعدی ترب‌پی را چطور پرداخت کنم؟
پس از تکمیل خرید، پرداخت و مدیریت اقساط بعدی از طریق ترب‌پی انجام می‌شود. اطلاعات مربوط به مبلغ و زمان سررسید اقساط نیز از طریق همین سرویس در اختیار شما قرار می‌گیرد.
خرید اقساطی با دیجی‌پی
۴ قسطاگر دارای اعتبار فعال دیجی‌پی باشید، می‌توانید هنگام پرداخت سفارش دیجی‌پی را انتخاب کنید.
- امکان خرید شما به میزان اعتبار قابل استفاده در حساب دیجی‌پی بستگی دارد.
- مبلغ خرید در ۴ قسط تقسیم می‌شود.
- مبلغ و سررسید اقساط پیش از تأیید نهایی توسط دیجی‌پی به شما نمایش داده می‌شود.
- دیجی‌پی ممکن است مطابق شرایط سرویس اعتباری خود، کارمزد دریافت کند.
چرا مبلغ نمایش‌داده‌شده در دیجی‌پی ممکن است از قیمت محصول بیشتر باشد؟
قیمت محصول در اتولوکس با انتخاب دیجی‌پی افزایش پیدا نمی‌کند.
اگر هنگام استفاده از دیجی‌پی مبلغی بیشتر از قیمت سفارش مشاهده کردید، این اختلاف می‌تواند مربوط به کارمزد سرویس اعتباری دیجی‌پی باشد. مبلغ دقیق کارمزد و شرایط پرداخت توسط دیجی‌پی محاسبه شده و پیش از نهایی‌شدن پرداخت به شما نمایش داده می‌شود.
پیشنهاد می‌کنیم قبل از تأیید نهایی، مبلغ اقساط و شرایط نمایش‌داده‌شده در صفحه دیجی‌پی را بررسی کنید.
چطور از اتولوکس قسطی خرید کنم؟
سؤالات متداول خرید اقساطی
برای خرید اقساطی باید از قبل اعتبار داشته باشم؟
بله. برای استفاده از اسنپ‌پی، ترب‌پی یا دیجی‌پی باید در سرویس موردنظر اعتبار قابل استفاده داشته باشید. اتولوکس امکان فعال‌کردن یا افزایش اعتبار شما در این سرویس‌ها را ندارد.
اگر اعتبارم از قیمت محصول کمتر باشد چه می‌شود؟
امکان تکمیل خرید و نحوه پرداخت مابه‌التفاوت به شرایط سرویس اعتباری انتخاب‌شده بستگی دارد. در مرحله پرداخت، سرویس موردنظر مبلغ قابل استفاده و شرایط نهایی را به شما نمایش می‌دهد.
برای خرید اقساطی باید با اتولوکس تماس بگیرم؟
خیر. در صورتی که روش پرداخت اقساطی برای سفارش شما در مرحله پرداخت نمایش داده شود، می‌توانید تمام مراحل را به‌صورت آنلاین انجام دهید.
اقساط را باید به اتولوکس پرداخت کنم؟
خیر. پس از ثبت موفق سفارش، اقساط بعدی را مطابق سررسید به سرویس اعتباری‌ای که انتخاب کرده‌اید پرداخت می‌کنید.
قیمت کالا در خرید اقساطی بیشتر می‌شود؟
اتولوکس قیمت محصول را به دلیل انتخاب روش پرداخت اقساطی افزایش نمی‌دهد. با این حال، ممکن است سرویس اعتباری انتخاب‌شده طبق شرایط خودش هزینه یا کارمزدی دریافت کند. در صورت وجود چنین مبلغی، پیش از تأیید پرداخت توسط همان سرویس به شما نمایش داده خواهد شد.
چرا دیجی‌پی مبلغ بیشتری از قیمت سفارش نشان می‌دهد؟
در برخی خریدهای اعتباری دیجی‌پی، کارمزد سرویس به مبلغ پرداختی مشتری اضافه می‌شود. این مبلغ توسط دیجی‌پی محاسبه می‌شود و به معنی افزایش قیمت محصول توسط اتولوکس نیست.
اگر سفارش اقساطی را لغو کنم چه می‌شود؟
در صورت لغو سفارش مطابق قوانین بازگشت وجه اتولوکس، فرایند بازگشت مبلغ از طریق همان روش پرداخت انجام می‌شود. زمان آزادشدن اعتبار یا نحوه اعمال مبلغ بازگشتی تابع فرایند و قوانین سرویس اعتباری مربوطه است.
اگر یکی از روش‌های اقساطی برای من کار نکرد چه کنم؟
ابتدا میزان اعتبار و وضعیت حساب خود را در سرویس مربوطه بررسی کنید. نداشتن اعتبار کافی، محدودیت حساب یا شرایط تعیین‌شده توسط ارائه‌دهنده اعتبار می‌تواند مانع تکمیل تراکنش شود.
اگر اعتبار کافی دارید اما هنگام ثبت سفارش در سایت اتولوکس با مشکل فنی مواجه شدید، می‌توانید با پشتیبانی اتولوکس در ارتباط باشید.
نکته مهم قبل از خرید
اسنپ‌پی، ترب‌پی و دیجی‌پی سرویس‌های اعتباری مستقل از اتولوکس هستند. میزان اعتبار، تأیید یا رد پرداخت، مبلغ هر قسط، تاریخ سررسید، کارمزد احتمالی و سایر شرایط اعتبار توسط سرویس انتخاب‌شده تعیین می‌شود.
پیش از تأیید نهایی خرید، حتماً مبلغ قابل پرداخت و شرایط نمایش‌داده‌شده توسط سرویس اعتباری را بررسی کنید.
اتولوکس قیمت کالا را بر اساس انتخاب روش پرداخت اقساطی افزایش نمی‌دهد.